3月25日,馬化騰在2018中國(深圳)IT領袖峰會上發表了題為“數字中國的機遇與探索”的演講。從“一縱”、“一橫”、“一新”這三個角度解釋了他對數字中國發展的理解。
一縱指從互聯網+到數字經濟。騰訊希望讓互聯網能夠幫助到實體經濟,特別注重零售業的發展,希望讓微笑支付與更多線下的商家進行聯系在一起。
一橫指各類服務。比如民生、政府、醫療和教育等等領域,騰訊希望在這些領域發展到一定的程度的時候,成為整個數字中國。
一新指人才發展創新。特別是提到的粵港澳地區的孩子們之間的交流,騰訊特別注重培養孩子們,希望依托人才進行發展創新,從而轉向高質量的發展。
在演進中,馬化騰的演講很長,但談到最多的還是小程序。
下面文章篇幅主要分析馬化騰對于小程序的一些思考
一、微信小程序是零售的解決方案
馬化騰在對一縱進行闡述時表示,關于智慧零售,騰訊看到了很多需求在變化。
比如很多的線下門店、超市等,都在使用新的技術進行商業推廣,而目前使用的技術則是微信小程序以及公眾號。不管是線下掃碼還是線上下單,依靠這些技術都極其方便。
馬化騰還表示:騰訊不做零售、甚至不做商業,只做連接器、做底層的東西,用云、AI等這些基礎設施來幫助用戶。
二、小程序是中國IT行業一個成果
馬化騰說小程序是騰訊一個門檻非常高的創新。 現在在書店或者網上我們都能看到很多與小程序開發或者小程序運營之類的書籍,這是中國IT行業的一個很不錯的成果。
2017年1月9日,騰訊正式發布微信小程序。不同于傳統的手機App,微信小程序具有無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載特點。
今年1月,小程序官方發布數據顯示: 日活躍用戶數1.7億、已上線小程序58萬個,覆蓋100萬開發者、2300個第三方平臺 。預計2018年微信小程序數量有望突破300萬個。
隨著智慧零售概念在消費者群體中的普及和小程序消費體驗的提高,消費者在智慧零售類小程序上的付費意愿逐漸增強,智慧零售類小程序的流量轉化率大幅提高,月平均流水環比增長在Q4期間穩定在40%左右。
智慧零售類小程序仍處于不斷鋪設線下入口以持續獲取新用戶的階段,但憑借小程序高效的引流到店能力,疊加微信支付、卡包、公眾號等微信產品,在中低消費額度的購物商城和便利店等線下門店場景中已經得到廣泛應用。
小程序在智慧零售領域的良好表現,也成為微信十分看重的賦能能力。
三、小程序是騰訊的連接器嗎?
馬化騰在演講中說,“我們在很早的時候,2012年我們就開始說二維碼是一個看似很簡單技術,并且是未來連接線上線下一個最重要的橋梁。所以你可以看到我們在微信里設計加好友的時候,有意設計成掃二維碼,讓大家知道掃二維碼就要掏出微信。不用藍牙感應、NFC,就是掃碼,這是最簡單的,反而最容易被消費者認可”。
馬化騰之所以要特別強調二維碼,是因為它是小程序連接事物的橋梁。
騰訊的戰略是連接一切,怎么連接?微信實現了人與人的連接,微信服務號、公眾號實現了人和服務的連接,微信支付實現了人與商業的連接。
但是,光有連接是不夠的,連接只是基礎。連接背后的目的,是為了實現具體的商業目標,比如賺錢這個很實在的問題。QQ、微信是騰訊人與人之間的連接器,也是人與服務之前的連接器,在它背后,QQ游戲、微信游戲能賺錢,QQ廣告、微信廣告能賺錢......
小程序+二維碼,連接了商家、連接了用戶、連接了物體,是比微信、QQ更好的連接工具,連接是小程序的基礎功能,也是它的價值所在。
雖然小程序暫時還沒有成為騰訊的連接器,但它具有的潛力是無限的。而且,我相信用不了多久,騰訊就會將小程序連接器的能量發揮出來,成為騰訊真正的連接器。